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La raison la plus évidente pour laquelle un iPhone ne se rallume pas est qu’il n’a plus d’énergie ou que la batterie est morte. Dans les cas normaux, il suffit de recharger le téléphone pour qu’il se remette en marche. Cependant, si votre iPhone s’éteint et refuse de s’allumer même s’il est déjà chargé, quelque chose doit l’empêcher de lancer la séquence de démarrage normale. C’est généralement le cas si un élément du système de votre iPhone est corrompu et finit par se débiliter. Pour résoudre les problèmes d’alimentation liés à la corruption des données, une réinitialisation et une restauration du système sont généralement nécessaires. La pire raison possible pour laquelle un iPhone ne s’allume pas est que sa batterie ou un autre composant pertinent est endommagé et ne fonctionne plus. Dans ce cas, la réparation de l’iPhone est la clé pour résoudre le problème.
Les problèmes d’alimentation comme celui-ci se produisent rarement sur les nouveaux appareils, mais certains facteurs peuvent déclencher leur manifestation précoce. Parmi les déclencheurs les plus courants figurent les bugs post-mise à jour. En fait, de nombreux propriétaires d’iPhone ont fini par avoir un iPhone qui ne s’allumait pas après avoir installé une nouvelle mise à jour du micrologiciel. Et cela reste parmi les problèmes post-mise à jour endurés par certains propriétaires d’iPhone 5c suite à la mise en place de la mise à jour iOS 13 ou 14. Lisez la suite pour en savoir plus sur l’émergence des problèmes d’alimentation post-mise à jour, notamment sur les iPhone qui refusent de s’allumer à partir d’une mise à jour d’iOS.
Dépannage d’un iPhone 5c qui refuse de s’allumer à partir d’une mise à jour d’iOS
Compte tenu de l’apparition du problème, on peut affirmer qu’il est lié au logiciel. Cela signifie qu’il est possible de le résoudre à la maison. Si vous avez besoin d’informations sur la façon de dépanner votre iPhone 5c qui ne s’allume pas à la suite d’une mise à jour d’iOS, j’ai listé quelques solutions applicables auxquelles vous pouvez vous référer.
Première solution : Forcer le redemarrage iPhone 5c
Si votre iPhone s’éteint et ne veut pas s’allumer même s’il reste suffisamment d’énergie, il est peut-être simplement bloqué sur l’écran noir et a donc besoin d’un redémarrage forcé. Le redémarrage forcé oblige les applications et les services système malveillants à se terminer et à redémarrer le système. Ce processus est équivalent à une réinitialisation douce, mais il est effectué selon une procédure différente. Il n’affecte pas les données enregistrées dans la mémoire interne et vous n’avez donc pas besoin de sauvegarder vos fichiers au préalable. Il suffit de suivre ces étapes lorsque vous êtes prêt à redémarrer de force votre iPhone 5c :
- Appuyez rapidement sur la touche Volume haut, puis relâchez-la.
- Appuyez rapidement sur la touche Volume bas, puis relâchez-la.
- Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes, puis relâchez-le lorsque vous voyez le logo Apple.
Il se peut que le logo Apple prenne plus de 10 secondes pour apparaître, car le système de votre iPhone est défaillant. Attendez simplement que le logo Apple apparaisse et que votre iPhone finisse de démarrer.
Deuxième solution : Chargez votre iPhone 5c qui ne s’allume pas puis redémarrez-le de force pendant qu’il est en charge.
Vous pensez peut-être que votre iPhone ne s’allume pas, mais en fait, il est toujours allumé mais bloqué sur l’écran noir. Il est également possible que votre iPhone subisse une consommation massive d’énergie en raison de certaines applications malveillantes et qu’il ne puisse pas s’allumer à moins d’être rechargé. Pour résoudre ce problème, prenez le chargeur de votre iPhone et connectez votre appareil. Laissez-le se charger pendant environ 15 minutes. Pendant qu’il est connecté au chargeur, redémarrez de force votre iPhone. Pour ce faire, reportez-vous aux méthodes précédentes.
Effectuer un redémarrage forcé pendant que votre iPhone est en charge aidera à mettre fin à toutes les applications et services système errants qui ont causé le plantage et le déchargement si rapide de la batterie.
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Troisième solution : Connectez votre iPhone à l’ordinateur et essayez de tenter de restaurer l’iOS dans iTunes.
La dernière option et solution potentielle que vous avez si aucune des méthodes précédentes n’est capable de redonner vie à votre iPhone 5c rait une restauration iOS via iTunes. En procédant ainsi, vous pouvez restaurer votre appareil à partir d’une sauvegarde iOS précédente. Cela devrait aider à résoudre le problème s’il est attribué à un bug d’iOS. Les méthodes suivantes placent votre appareil en mode de récupération et vous permettent ensuite de restaurer le système dans iTunes. Si possible, essayez de sauvegarder toutes vos données importantes de l’iPhone sur l’ordinateur avant de procéder à la restauration. Suivez simplement ces étapes lorsque vous êtes prêt :
- Connectez votre iPhone à un ordinateur à l’aide du câble USB d’origine ou du câble Lightning fourni avec l’appareil.
- Ouvrez iTunes sur votre ordinateur Windows et/ou Mac antérieur ou le Finder sur votre Mac exécutant macOS Catalina.
- Lorsque votre appareil est connecté, appuyez et relâchez rapidement la touche Volume fort.
- Puis, appuyez et relâchez rapidement la touche Volume bas.
- Ensuite, appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’écran Connecter à iTunes ou au mode de récupération apparaisse. Ne relâchez pas le bouton si vous voyez le logo Apple, car vous devrez démarrer votre téléphone en mode récupération.
- Peu après l’affichage de l’écran Connecter à iTunes ou au mode de récupération, vous serez invité à suivre les instructions suivantes par le biais de messages.
- Si vous êtes invité à mettre à jour ou à restaurer votre iPhone dans iTunes, sélectionnez Restaurer pour effacer votre appareil et le restaurer à partir d’une sauvegarde iOS récente enregistrée sur le disque de votre ordinateur via iTunes.
Suivez le reste des instructions à l’écran pour terminer la restauration de votre iPhone 5c. Vous pouvez déconnecter votre téléphone de l’ordinateur lorsque le système est complètement restauré.
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Que faire si votre iPhone 5c ne se rallume toujours pas ?
Si votre iPhone ne s’allume toujours pas après avoir effectué les solutions ci-dessus, votre prochaine option serait de recourir à des outils de réparation iOS alternatifs. Ces outils fonctionnent de manière très similaire, mais possèdent d’autres fonctions avancées de réparation et de restauration d’iOS qui ne sont pas disponibles dans iTunes. Vous pouvez télécharger l’un de ces outils sur un ordinateur compatible, soit gratuitement, soit via un achat unique. Parmi les meilleurs outils de réparation et de restauration iOS largement utilisés pour votre iPhone 5c figurent Any iOS System Repair, RecBoot, Tiny Umbrella, iReb, Easy Recovery et PhoneRescue for iOS, pour n’en citer que quelques-uns. Si vous avez du mal à vous décider sur l’outil à choisir, vous pouvez lire les avis précédents pour évaluer la fiabilité et l’efficacité de votre logiciel de prospection.
Pour obtenir de l’aide et des suggestions supplémentaires, vous pouvez également signaler le problème directement au support Apple afin qu’il procède à des évaluations approfondies. S’il s’avère et confirme qu’il s’agit d’un autre bug d’iOS, Apple sera obligé de déployer une autre mise à jour avec le correctif dédié. Cela signifie toutefois que vous devez attendre un peu jusqu’à ce que le correctif soit publié.
Si vous ne pouvez pas attendre, vous pouvez simplement emmener votre iPhone au Genius Bar le plus proche et le faire examiner par un technicien agréé. Cela vous aidera également à exclure les dommages matériels de la cause sous-jacente.
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